Онлайн-торговля в Таиланде: лидерство и проблемы с конфиденциальностью данных
Согласно исследованию Digital 2025 от We Social и Meltwater, Таиланд демонстрирует впечатляющие показатели в сфере онлайн-торговли, занимая лидирующие позиции по ряду ключевых параметров. Однако, параллельно с этим успехом, страна сталкивается с серьезными проблемами, связанными с защитой персональных данных пользователей.
Онлайн-покупки в Таиланде: впечатляющие цифры
С населением в 71,6 миллиона человек, Таиланд обладает развитой цифровой инфраструктурой: 99,5 миллионов мобильных подключений, 65,4 миллиона пользователей интернета и 51 миллион активных пользователей социальных сетей. Показатель еженедельных онлайн-покупок среди тайцев старше 16 лет достигает поразительных 96,2%, что является самым высоким показателем в мире. Для сравнения: Южная Корея (64%), ОАЭ (63,6%), Малайзия (62,9%) и Китай (62,5%) значительно отстают. Мировой же средний показатель составляет всего 55,8%.
Средний доход на пользователя (ARPU) в сегменте электронной коммерции в Таиланде в 2024 году составил 1183 доллара США, что ниже мирового среднего уровня (1620 долларов США). Лидерами по ARPU в 2024 году стали США, Италия и Нидерланды с показателями 4470, 3290 и 3190 долларов США соответственно. Примечательно, что 68,3% тайцев используют мобильные устройства для онлайн-шопинга, в то время как 31,7% предпочитают персональные компьютеры.
Что касается еженедельных онлайн-покупок, Таиланд также находится в числе лидеров, с 45% респондентов, совершающих покупки каждую неделю. За ним следуют Южная Корея (43%) и ОАЭ (39%).
Глобальный ARPU для онлайн-покупок в 2024 году составил 450 долларов США. США (1740 долларов США), Гонконг (1360 долларов США) и Австралия (1092 долларов США) демонстрируют значительно более высокие показатели, чем Таиланд (188 долларов США).
Использование цифровых сервисов в Таиланде
Среднемесячные расходы тайцев на цифровые подписки составили 89 долларов США в 2024 году, что немного ниже мирового среднего показателя (93 доллара США). Расходы на онлайн-сервисы такси составили 94 доллара США, слегка превысив мировой средний показатель (93,5 доллара США).
Тайцы проводят в социальных сетях в среднем 2,23 часа в день, что немного больше мирового среднего показателя (2,21 часа). На YouTube тайские пользователи проводят 42,1 часа в месяц, уступая только Южной Корее (43,3 часа).
Среднее время, проводимое тайцами в Facebook на устройствах Android, составляет 16,23 часа в месяц, что немного меньше мирового среднего показателя (17,17 часа). Количество пользователей Facebook в Таиланде составляет 50,9 миллионов человек, что ставит страну на девятое место в мировом рейтинге.
Таиланд также входит в пятнадцатку стран с самой большой рекламной аудиторией для TikTok (34 миллиона пользователей). США, Индонезия и Бразилия лидируют с показателями 135, 107 и 91 миллиона пользователей соответственно. Стоит отметить, что Таиланд предлагает одни из самых дешевых пакетов мобильного интернета (11,60 долларов США в месяц) и занимает девятое место в мире по скорости фиксированного интернет-подключения (средняя скорость загрузки 239 Мбит/с).
Потребительские расходы и обеспокоенность конфиденциальностью данных
В период с сентября по ноябрь 2024 года потребительские расходы на мобильные приложения в Таиланде составили 356 миллионов долларов США, что ставит страну на 14 место в мировом рейтинге. Таиланд также занимает 10 место в мире по использованию мессенджеров, с уровнем использования 98% среди пользователей интернета.
Заслуживает внимания и тот факт, что 25,8% тайских пользователей интернета обеспокоены тем, как компании используют их личные данные в сети. Этот показатель ниже мирового среднего (29,9%), но существенно уступает странам, таким как Испания (51,5%), Португалия (50,8%) и Бразилия (48,3%).
В заключение, несмотря на впечатляющие успехи Таиланда в сфере онлайн-торговли и использования цифровых технологий, необходимо обратить серьезное внимание на проблемы конфиденциальности данных и обеспечить более надёжную защиту персональной информации пользователей.
