Джирабхоп о борьбе с киберпреступностью в Таиланде: как «ампутировать» мошеннические сети
В 2025 году киберпреступность и мошенничество через колл-центры представляют собой доминирующую тенденцию в криминальном мире Таиланда. Центральное бюро расследований (CIB) предпринимает активные действия, направленные на изучение методик и поведенческих паттернов онлайн-мошенников, стремясь опережать постоянно эволюционирующие схемы обмана. Генерал-лейтенант Джирабхоп Бхуридей, комиссар CIB, в недавнем интервью газете Bangkok Post подробно рассказал о ситуации с киберпреступностью за прошедший год, представив удручающую статистику.
За период с 1 января по 30 сентября на платформу Thai Police Online (TPO) поступило колоссальное количество обращений – 279 861 заявление о киберпреступлениях, причиненного ущерба составил не менее 28,01 миллиарда бат. Мошенничество в сфере услуг лидирует по количеству жалоб (123 865 обращений), в то время как инвестиционное мошенничество нанесло наиболее значительный финансовый урон, достигающий ошеломляющей суммы в 10,229 миллиарда бат. Анализ жертв выявил тревожную закономерность: наиболее уязвимой группой оказались люди трудоспособного возраста (25–45 лет), обладающие более высокой платежеспособностью, за ними следуют люди старшего поколения (55 лет и старше), часто имеющие ограниченные цифровые навыки. Это показывает проблему неравномерного распределения рисков в цифровом мире.
Генерал-лейтенант Джирабхоп подчеркнул, что киберпреступность сохранит статус основной криминальной угрозы и в следующем году. По мере повышения осведомленности населения о распространенных схемах мошенничества, преступники адаптируются, переключаясь с классического колл-центрового обмана на более разрушительные виды мошенничества, в частности, на инвестиционные схемы. Они используют тонкие психологические манипуляции, заставляя жертв неосознанно вступать в их ловко сплетенные сети обмана. Исследования CIB выявили ключевые элементы их стратегий: обещания фантастически высоких доходов и создание лицемерия, внушающего безусловное доверие.
Создание ложного образа успешности достигается различными способами: демонстрацией роскошного образа жизни в социальных сетях, проведением показных семинаров, вручением фиктивных наград. Также используется поддержка известных личностей и искусственно созданная репутация, что способствует маскировке преступной деятельности. Комментируя ситуацию, генерал-лейтенант Джирабхоп подчеркнул, что мошеннические группировки обещают нереальную прибыль, одновременно демонстрируя значительные, хотя и фальшивые, полномочия для укрепления доверия.
В этой сложной игре важную роль играют цифровая грамотность и эмоциональное состояние жертв, в частности, жадность и страх. Мошенники мастерски используют эти факторы, применяя психологические уловки, например, создание искусственного дефицита времени, чтобы заставить жертву принять поспешное решение. По словам генерал-лейтенанта Джирабхопа, эти факторы представляют серьезную заботу, предсказывая будущие тенденции в киберпреступности.
Просвещение общественности является важнейшим элементом в борьбе с киберпреступностью. CIB давно уже сотрудничает с различными организациями, активно пропагандируя меры профилактики преступлений. Информированность распространяется через популярные онлайн-платформы, такие как Facebook, Line и TikTok, с использованием реальных примеров из практики и историй жертв. Проводятся семинары в школах и сообществах, где граждане обучаются простым, но эффективным методам защиты от мошенников – проверке источников звонков и веб-сайтов, настройке функций безопасности в мобильных банковских приложениях.
Кроме того, CIB сотрудничает с зарубежными правоохранительными органами. В частности, были проведены совместные рейды с китайскими властями для освобождения жертв торговли людьми, вовлеченных в преступные сети колл-центров. Аналогичное сотрудничество осуществляется с Федеральным бюро расследований США (ФБР). Ярким примером такого партнерства стала совместная операция по нейтрализации вредоносной сети «911 S5» в мае текущего года. В дополнение к этому, CIB активно сотрудничает с операторами мобильной связи (AIS), предлагая услугу оповещения о мошеннических звонках через *1185#, и с Бюро по расследованию киберпреступлений (CCIB), создавая оперативные группы киберпатруля. Также была создана общественная сеть «Волонтеры киберполиции», задача которой – содействие в предоставлении информации о киберпреступлениях.
Несмотря на все предпринимаемые усилия, генерал-лейтенант Джирабхоп признал трудностями в борьбе с транснациональными мошенническими сетями. Он подчеркнул, что онлайн-мошенничество является серьезной социальной проблемой, поскольку преступники обладают значительными ресурсами и опытом. Многие из этих сетей действуют на международном уровне, что значительно усложняет оперативное реагирование со стороны CIB.
Для эффективной борьбы с киберпреступностью и нейтрализации мошеннических сетей CIB применило четыре ключевые стратегии. Первая – внедрение современных технологий киберкриминалистики, включая анализ данных TPO для выявления преступных тенденций и онлайн-расследование деятельности мошенников, включая мониторинг финансовых транзакций. Это требует применения аналитических технологий, таких как анализ IP-адресов и систем связи мошенников.
Вторая стратегия направлена на повышение квалификации сотрудников CIB в сфере технологий, включая обучение использованию искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения для анализа поведения мошенников, разработке программ и системному анализу. Третья стратегия сосредоточена на сотрудничестве с операторами мобильной связи для блокирования SIM-карт и поиска SIM-боксов, а также с платформами социальных сетей для блокировки незаконного контента. Четвертая стратегия – применение подходящих законов и мер в каждом конкретном случае.
Генерал-лейтенант Джирабхоп подчеркнул важность блокирования доступа подозреваемых к критически важным инструментам и оборудованию, таким как SIM-карты, интернет-системы и банковские счета. Однако, он также отметил, что борьба с мошенничеством требует активного участия самих граждан. Необходимо быть более осторожными и критически оценивать предложения, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой. Необходимо проверять все подозрительные инвестиции, никогда не переводить деньги незнакомцам, не переходить по ссылкам из неизвестных источников.
Регулярная смена паролей на разных платформах и использование двухфакторной аутентификации также являются важными мерами предосторожности. В случае подозрения на мошенничество, необходимо немедленно связаться с полицией и банком для блокировки счетов. И, наконец, важно помнить, что мошенники часто устанавливают строгие временные рамки, поэтому не следует спешить с решениями и лучше проконсультироваться с экспертами, если возникают сомнения.